Profil: Selbstverständnis
Gebündelte Kompetenz im Handel
Moderne Schlauch- und Armaturentechnik sorgt dafür, dass in Industrie und Gewerbe alles im Fluss bleibt. Gleichzeitig gehört sie zu den bedeutendsten Geschäftsbereichen des Technischen Handels, der seine Kunden bei der Auswahl von Schläuchen und Armaturen berät, aber keineswegs nur Einzelteile liefert. Als Bindeglied zwischen den Produzenten beider Produkte ist er der Hersteller der Schlauchleitungen und verbindet die Komponenten Schlauch und Armaturen zu einer Systemlösung.
Die VTH-Fachgruppe "Schlauch- und Armaturentechnik" bündelt einen Großteil an Kompetenz und Wissen rund um die Schlauchleitung und kann sich klar als Impulsgeber der Branche verstehen. Ihre Aufgaben und Ziele werden in einem Interview definiert, das die Fachzeitschrift "Technischer Handel" kurz nach Gründung der Fachgruppe mit dem damaligen Vorsitzenden und seinem Stellvertreter geführt hat. Das Interview im Wortlaut finden Sie hier: Interview Fachzeitschrift "Technischer Handel" (PDF)
Selbstverständnis
"Wir, die Mitglieder der VTH-Fachgruppe „Schlauch- und Armaturentechnik“, bilden ein Netzwerk von dienstleistungsorientierten Fachhandelsunternehmen. Mit innovativen Produkten und Leistungen sind wir die führenden Partner der Industrie für qualifizierte Schlauchleitungstechnik. Als Brücke zwischen Herstellung und Anwendung sehen wir uns verantwortlich für die Optimierung der gesamten Wertschöpfungskette unter bestmöglicher Nutzung aller vorhandenen Ressourcen. Wir bieten unseren Kunden mit einem umfassenden Service individuelle, wirtschaftlich sinnvolle, sichere und dem Stand der Technik entsprechende Lösungen und Dienstleistungen.
Unseren Kunden stellen wir zur Verfügung:
- ein marktgerechtes Sortiment
- bewährte Produkte führender Markenhersteller
- herstellerübergreifende Marktübersicht
- fachgerechte Herstellung und Prüfung von Schlauchleitungen
- Produktdokumentationen (Betriebsanleitung, Prüfbescheinigungen)
- kompetente, geschulte Mitarbeiter in Vertrieb und Technik
- spezifisches Fachwissen
- vorausschauende Lagerhaltung
- bedarfsorientierten Lieferservice
- moderne Versorgungskonzepte
Die Fachgruppe dient dem Erfahrungsaustausch, der Steigerung der Kompetenz und Qualifikation unserer Mitarbeiter. Damit verbessern wir ständig den Nutzen unserer Produkte und Dienstleistungen für unsere Kunden.
Dies erfordert von den Fachgruppenmitgliedern intensive Mitarbeit, einen aktiven und offenen Informationsaustausch und gegenseitige Hilfsbereitschaft.
Die Anforderungen unserer Kunden an die Warenverfügbarkeit sowie an kostengünstige, schnelle, transparente und effektive Auskunfts- und Belieferungssysteme wachsen ständig. Deshalb erwarten wir von unseren Lieferanten eine enge und effiziente Zusammenarbeit auf allen Gebieten des Vertriebs. Das reicht von der abgestimmten Marktbearbeitung und Lagerhaltung bis hin zu durchgängigen Logistikprozessen und bedingt eine moderne Vernetzung der Informations- und Datenverarbeitungssysteme sowie die Anwendung zukunftsorientierter Arbeitstechniken.
Mit diesem Selbstverständnis untermauert die Fachgruppe ihren Anspruch, der führende Zusammenschluss von Anbietern der Schlauch- und Armaturentechnik in Deutschland zu sein."